TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Introducción

Bienvenido a Peru Ancestral Paths. Al contratar nuestros servicios, aceptas estos Términos y Condiciones, que regulan el acceso, uso y contratación de nuestros paquetes de viaje.

Se recomienda leerlos detenidamente, ya que establecen los derechos y obligaciones tanto del viajero como de nuestra agencia.

2. Servicios Ofrecidos

Peru Ancestral Paths es una agencia especializada en viajes de lujo en Perú para adultos mayores. Nuestros servicios incluyen:

Diseño y organización de itinerarios personalizados.
Reservas de alojamiento, transporte y experiencias turísticas.
Asesoramiento y asistencia en la planificación del viaje.

3. Reservas y Pagos

3.1 Proceso de Reserva

Para confirmar una reserva, el cliente debe proporcionar información personal y completar el pago inicial requerido.

3.2 Depósitos y Pagos Finales

Se requiere un depósito del 50% del costo total del viaje para garantizar la reserva.
El pago final debe realizarse 90 días antes de la fecha de inicio del viaje.
Si la reserva se realiza con menos de 90 días de anticipación, se solicitará el pago total.

3.3 Métodos de Pago

Aceptamos pagos a través de transferencias bancarias y plataformas seguras. Los costos de transacción corren por cuenta del cliente.

4. Políticas de Cancelación y Reembolsos

4.1 Cancelaciones por Parte del Cliente

• Más de 90 días antes del viaje: Se reembolsa el 80% del depósito.
• Entre 60 y 89 días antes: Se reembolsa el 50% del depósito.
• Menos de 60 días antes: No hay reembolso.

4.2 Cancelaciones por Parte de Peru Ancestral Paths

Si circunstancias excepcionales nos obligan a cancelar el viaje, ofreceremos alternativas o postergación del viaje hasta por 365 días o un reembolso total.

4.3 Modificaciones de Itinerario

Nos reservamos el derecho de realizar cambios menores en el itinerario debido a condiciones climáticas, disponibilidad de servicios o situaciones imprevistas.

5. Responsabilidad y Limitaciones

5.1 Responsabilidad del Cliente

El viajero es responsable de:

• Proporcionar información veraz y completa.
• Cumplir con requisitos migratorios y sanitarios.
• Seguir las indicaciones de los guías y respetar las normativas locales.

5.2 Responsabilidad de Peru Ancestral Paths

Nos comprometemos a brindar los servicios pactados con la más alta calidad. Sin embargo, no nos hacemos responsables por:

• Cambios en horarios de vuelos o servicios de terceros.
• Pérdida de objetos personales.
• Accidentes o incidentes fuera de nuestro control.

6. Seguros de Viaje

Recomendamos la contratación de un seguro de viaje que cubra cancelaciones, emergencias médicas y otros imprevistos.

7. Protección de Datos Personales

Cumplimos con la Ley N° 29733 de Protección de Datos Personales de Perú y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Toda la información del cliente será tratada con confidencialidad.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web y material promocional es propiedad de Peru Ancestral Paths y no puede ser reproducido sin autorización.

9. Legislación Aplicable y Resolución de Conflictos

Estos términos se rigen por las leyes peruanas. En caso de disputas, se intentará una solución amistosa y, de no ser posible, se recurrirá a los tribunales de Cusco, Perú.

10. Contacto

Para consultas o aclaraciones, puedes contactarnos en:

📩 contacto@peruprestigetravel.com
📍 Calle San Francisco de Asís Lote 8 Larapa Grande
📞 942097720